Wohnmobilstellplatz Plankenhof in Pill

Der Campingplatz beim Plankenhof in Pill wurde früher manuell geführt. Gäste meldeten sich persönlich an und bezahlten ihren Aufenthalt direkt vor Ort. Der Betrieb war dadurch an die Anwesenheit des Teams gebunden. Im Jahr 2022 entstand aus dem Campingplatz ein automatisierter Wohnmobilstellplatz mit rund 50 Plätzen, der Gästen rund um die Uhr eine selbstständige Anreise ermöglicht.

Ziel des Umbaus war ein durchgängiger Ablauf mit weniger Personalaufwand, automatisierter Zufahrt, verbrauchsgenauer Abrechnung und selbstständiger Bezahlung. CampConcept lieferte dafür nicht nur einzelne Komponenten, sondern übernahm die technische Detailplanung der gesamten Strom-, Netzwerk- und Automatisierungsinfrastruktur.

 

Technische Gesamtplanung statt einzelner Insellösungen

 

Wir planten die Leitungswege über das Gelände, dimensionierten den zentralen EDV-Hauptverteiler und entwickelten das Glasfasernetz für WLAN und Videotechnik. Gleichzeitig stimmten wir Einfahrtsterminal, RFID-Karten, CTOOLS, Stromversorgung, Frischwasser, Kassenautomat und Pollersteuerung aufeinander ab.

Die einzelnen Komponenten arbeiten dadurch nicht als getrennte Systeme. CTOOLS verbindet Zufahrt, Aufenthalt, Stromverbrauch, Frischwasser, Fahrzeugwäsche, Bezahlung und Ausfahrt zu einem gemeinsamen Ablauf. Die Sanitäranlagen und Duschen bleiben bewusst frei zugänglich und benötigen keine separate Freischaltung.

 

Eine RFID-Karte für den gesamten Aufenthalt

 

Der Aufenthalt beginnt direkt an der Zufahrt. Der Gast fährt an die Einfahrtssäule und erhält eine wiederverwendbare Kunststoffkarte mit RFID. Anschließend senken sich die beiden nebeneinander angeordneten Poller gleichzeitig und geben die Einfahrt frei. CTOOLS startet den Aufenthalt und ordnet alle später genutzten Leistungen derselben RFID-Karte zu.

Am Stellplatz hält der Gast die Karte an den Leser des CTOWER und schaltet damit den gewünschten Stromanschluss frei. Der integrierte Stromzähler erfasst den tatsächlichen Energieverbrauch und überträgt ihn automatisch an CTOOLS. Auch die Frischwasserentnahme wird über die RFID-Karte aktiviert und verbrauchsabhängig gespeichert.

Für die Grauwasserentsorgung steht ein zentraler Gully zur Verfügung, der ohne zusätzliche Freigabe genutzt werden kann. Gäste benötigen damit keine unterschiedlichen Karten, Münzen oder Bediengeräte für die einzelnen Versorgungsleistungen.

 

Waschplatz und Reifenfüllstation in die Abrechnung integriert

 

Eine Besonderheit des Wohnmobilstellplatzes ist der eigene Waschplatz mit Hochdruckreiniger. Die Waschtechnik stammt von WashTec. CampConcept band deren Steuerung an CTOOLS an und integrierte die Fahrzeugwäsche damit in den laufenden Aufenthalt.

Der Gast hält seine RFID-Karte an den Leser. Das System gibt den Hochdruckreiniger für die vorgesehene Laufzeit frei und übernimmt die Nutzung anschließend automatisch in die gemeinsame Abrechnung. Ein separates Münzgerät oder ein zusätzlicher Bezahlvorgang am Waschplatz ist nicht erforderlich.

Direkt daneben befindet sich eine Reifenfüllstation in einem UTOWER-Gehäuse. Das Gehäuse schützt die Technik vor Witterung und fügt sich optisch in die übrige Versorgungsausstattung ein. Auch die Reifenfüllstation wird mit der RFID-Karte freigeschaltet. Für ihre Nutzung entstehen jedoch keine zusätzlichen zeit- oder verbrauchsabhängigen Kosten.

 

Gemeinsame Abrechnung und automatische Ausfahrt

 

Vor der Abreise liest der Kassenautomat die RFID-Karte ein. CTOOLS führt Stellplatzentgelt, Stromverbrauch, Frischwasser und die Nutzung des Hochdruckreinigers in einer gemeinsamen Abrechnung zusammen. Bezahlt werden kann mit Karte, Münzen oder Geldscheinen.

Der Kassenautomat ist als Wanddurchbruch in das Technikhaus eingebaut. Bedienfeld und Zahlungseinheit sind für Gäste von außen erreichbar, während die technische Ausstattung, die Geldscheinannahme und der Bargeldbestand geschützt innerhalb des Gebäudes liegen.

Nach vollständiger Zahlung ist die RFID-Karte für die Ausfahrt freigegeben. Der Gast steckt sie in den Einzugkartenleser der Ausfahrtsäule. Das System zieht die Karte zur Wiederverwendung ein, senkt beide Poller gleichzeitig ab und beendet den Aufenthalt in CTOOLS.

Aus dem früher manuell geführten Campingplatz entstand damit ein automatisierter Wohnmobilstellplatz mit 24-Stunden-Betrieb. Gäste können selbstständig anreisen, Strom und Wasser nutzen, ihr Fahrzeug waschen und sämtliche Leistungen gesammelt bezahlen. Für den Plankenhof entfallen die persönliche Anmeldung und Bezahlung im regulären Betrieb, wodurch sich der laufende Personalaufwand deutlich reduziert.